換貨及退貨安排

泰食市集之商品均不設退貨安排,如收取商品後發現商品有損壞 (不包括不正確使用 或 人為損壞)丶出現品質問題丶遺漏或錯誤送遞,則可申請換貨,而最終決定權會經供應商作商品瑕疵鑑定,並由供應商決定是否接受換貨或退款。

如您收取商品後發現商品有損壞 (不包括不正確使用或人為損壞)丶出現品質問題丶遺漏或錯誤送遞產品等情況需申請換貨,請於收貨日期起計7天內透過電話whatsapp提出,並附上有關之訂單編號,送貨單或收據,申請退貨換商品名稱及照片詳情,我們會就所提供的資料作跟進。

換貨申請需符合下列條件:

(1) 有效之退貨或更換政策適用;

(2) 完整及保留送貨或取貨時原有包裝紙箱/袋,並確保商品包裝處於交付予您時的狀態;

(3) 未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒;

(4) 連同綁定的贈品一同辦理退換 (如適用)

地址

荔枝角香港工業中心C座408室

營業時間

11:00-21:00

查詢電話

66774261

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